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随着人们生活水平的日益提高,女性朋友对自己的“面子问题”也日趋重视。近年来,美容行业成为了新世纪的朝阳行业,并呈现出爆发式膨胀的态势。有数据显示,2008年,在金融危机席卷全球的背景下,中国美容市场仍然以23.8%的速度高歌猛进,行业利润以37.9%的速度增长,在各行业中保持了最高的增长率。全国美容业也成为第三产业中就业人数最多的行业。
然而与之几乎同步增长的是美容行业的乱象。由于一直以来,中国美容业市场的不规范导致美容院的经营门槛偏低,管理乏力,竞争无序,从业人员素质参差不齐,以致整个行业在社会中的信誉难以达到一定的高度,种种问题层出不穷。各种美容“博士”、“大师”、“专家”、“全球首创”等头衔满天飞;“基因美容”、“生物美容”、“纳米美容”等新概念繁多;“食疗”、“醋疗”、“水疗”、“热疗”、“远红外疗”等新名词、新方法层出不穷;美容意外事件、以“今天办卡明天蒸发”等卑劣手段损害消费者利益的事件……等报道屡屡见诸各种网络或平面媒体。
由此看来,美容行业要想取得可持续的健康发展,还有很长的路要走。美容行业自身要做足功课,才能在市场竞争中拥有立足之地并获得长久的发展。对美容院所而言:营销管理,基本都在做,产品,每家美容院都不缺,员工,虽然经常换,但也不缺。到底缺什么?其实是科学和专业美容的本质。美容院越走越远,忘记了该做什么,只记得疲惫的喊口号和买卖。忽略了顾客进美容院的目的,刻意追求短频快效果和促销买卖。而科学的护肤品结合专业的皮肤知识和周到细致的服务则是留住顾客、赢得回头客、靠顾客的口碑宣传拓展顾客群的法宝。在这方面,中山医科大学《家庭医生》美容整形医院、上海华美医疗美容医院、重庆清肌美容院等知名美容院所可谓堪称典范。
在产品方面,它们都有自己的拳头产品。这些产品都是经过了多年的市场检验、有很高的科技含量。比如重庆清肌美容院的清肌产品,就是专门针对数年护理无效的痘痘、反复敏感、肤色暗黄、斑、皱纹、黑眼圈、红血丝、激素依赖皮炎、红脸症等问题肌肤设计开发的,还有他们权威的专业指导团队,以及原创美容院微循环活能护理服务,确保皮肤护理无忧。值得信赖!
总之,美容行业日趋规范的背景下,美容院所只有打好产品、专业知识和服务这几张牌,才能立足潮头,塑造品牌,赢得口碑。
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